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  • Si prefieres el correo, escríbenos a soporte@softwareflex.com.co.
  • Cuéntanos el contexto: qué quieres lograr, para quién y para cuándo.

Al enviar, aceptas que tratemos tus datos para responder tu solicitud según nuestra política de privacidad (Ley 1581 de 2012). WhatsApp es un servicio de Meta.

Preguntas frecuentes

Antes de escribirnos

¿Cuál es la forma más rápida de contactar a SoftwareFlex?

WhatsApp al +57 300 768 9547. Cuéntanos qué necesitas y te respondemos personalmente. Si prefieres el correo, escríbenos a soporte@softwareflex.com.co.

¿Qué información debo enviar para pedir una cotización?

Lo que quieres resolver, cómo lo haces hoy, quiénes usarían el sistema, en qué dispositivos (computador, celular o ambos) y para cuándo lo necesitas. Si tienes un presupuesto de referencia o ejemplos, también ayudan. Para asesoría contable, cuéntanos si eres persona natural o empresa y qué obligaciones tienes.

¿Atienden de forma presencial?

Trabajamos principalmente de forma virtual: videollamadas, WhatsApp y correo, lo que nos permite atender clientes en toda Colombia. Nuestra sede está en Bello, Antioquia; escríbenos y acordamos la forma de reunirnos que mejor te funcione.

¿Por aquí también puedo pedir soporte de un producto?

Sí. Si usas SoftwareFlex Veterinario, Trámites Flex u otro de nuestros productos, escríbenos a soporte@softwareflex.com.co o por WhatsApp indicando el producto y tu caso.

¿Cómo tratan mis datos personales?

Usamos tus datos solo para responderte y dar seguimiento a tu solicitud, conforme a la Ley 1581 de 2012. Puedes consultar los detalles y tus derechos en nuestra política de privacidad.