Validación contra las reglas del RUNT
Antes de radicar revisa campos obligatorios, reglas de leasing, carrozado y persona jurídica, el VIN y la vigencia del certificado de cámara de comercio. Los errores bloquean; los avisos solo informan.
Trámites Flex Sector automotor · Registro inicial de camiones ante el RUNT, sin ventanilla
Registro inicial de camiones nuevos y volquetas ante el RUNT
Trámites Flex es la plataforma web de SoftwareFlex con la que los concesionarios gestionan el registro inicial de camiones nuevos de 3.500 a 10.500 kg y volquetas: capturas los datos una vez, la plataforma los valida y la solicitud se radica ante el RUNT.
- Carga liviana y volquetas
- Pago con Wompi y Bold
- Seguimiento por enlace
Trámites Flex es una herramienta privada de SoftwareFlex: no es el RUNT ni una entidad del Estado. La radicación se hace ante el RUNT con la información del concesionario.
Funciones
Qué hace Trámites Flex por tu concesionario
Reúne el registro inicial en una sola plataforma: captura guiada, validación, pago en línea, radicación ante el RUNT y seguimiento de cada camión.
Solo los documentos de tu caso
Con el nombre y la numeración del formulario oficial, en PDF, JPG o PNG, o fotografiados con el celular.
El 25 % ya calculado
Calcula el 25 % del valor comercial sin IVA y deja listo su enlace de pago, con mensaje para WhatsApp.
Radicación con acuse
Se radica desde la plataforma y queda guardado el acuse. Si el canal automático falla, hay respaldo manual.
Avisos y tablero con alertas
Correo al vendedor en cada cambio importante y alertas de cobros sin confirmar, plazos por vencer y trámites sin movimiento.
Proceso
Cómo funciona el registro inicial, paso a paso
Son seis pasos. Puedes diligenciar todo desde que abres el trámite; el pago confirmado es lo que habilita la radicación.
-
Verificación gratuita
Respondes unas preguntas sobre el camión: peso, carrocería, valor sin IVA, marca, línea y modelo. Si no aplica, no pagas.
Responsable: Concesionario -
Captura guiada
Diligencias solicitante, propietario y automotor como en el formulario oficial, y cargas los documentos.
Responsable: Concesionario -
Validación
Te muestra qué falta o qué corregir antes de radicar.
Responsable: Plataforma -
Pago con Wompi o Bold
Pagas en línea o le envías al comprador el enlace de pago por WhatsApp.
Responsable: Vendedor o comprador -
Radicación
Con el pago confirmado y sin errores, se radica ante el RUNT y se guarda el acuse.
Responsable: SoftwareFlex -
Seguimiento y subsanaciones
Ves en qué va el trámite. Si el RUNT pide correcciones, quedan con fecha límite y corriges solo eso.
Responsable: Todos
Cobertura
¿Qué vehículos cubre Trámites Flex?
Camiones nuevos de carga liviana con peso bruto vehicular (PBV) de 3.500 a 10.500 kg, y volquetas. Es el registro inicial con pago del 25 % del valor comercial que reglamenta la Resolución 20263040015655 del 27 de abril de 2026 del Ministerio de Transporte.
- De 3.500 a 10.500 kg: aplica el registro inicial.
- Más de 10.500 kg: otro procedimiento, no cubierto.
| Caso | ¿Lo cubre? |
|---|---|
| Camión nuevo de 3.500 a 10.500 kg, de servicio público o particular | Sí |
| Volqueta nueva | Sí La verificación inicial lo confirma. |
| Chasis y carrocería comprados por separado | Sí Con las facturas de ambos. |
| Compra con leasing | Sí Con los datos del locatario y el contrato. |
| Propietario persona jurídica | Sí Con certificado de existencia y representación legal de máximo 30 días. |
| Exentos del 25 % según la norma: carrocerías especiales, unidades de cementación, equipos de perforación, casas rodantes y ambulancias | Sí Con los documentos de la exención. |
| Camión de más de 10.500 kg | No Sigue otro procedimiento; lo sabes antes de pagar. |
| Otros trámites, como traspasos | No Hoy solo gestiona el registro inicial. |
Pagos
Pagos transparentes: la gestión y el 25 % van por separado
Son dos pagos distintos: la gestión de Trámites Flex y el 25 % del valor comercial, que va al Estado. Así tu cliente sabe qué paga y a quién.
Pago 1
Gestión del registro
- A quién
- SoftwareFlex, por la gestión.
- Cuánto
- Tarifa única, igual para todos los camiones.
- Cómo
- Wompi o Bold, en la plataforma o con un enlace para el comprador.
25 % del valor comercial
- A quién
- El Estado, con destino al Fondo para la Promoción de Ascenso Tecnológico (FOPAT).
- Cuánto
- 25 % del valor comercial antes de IVA, salvo exenciones.
- Cómo
- Enlace de AvalPayCenter que la plataforma deja diligenciado.
Los datos de pago se digitan en Wompi o Bold, nunca en Trámites Flex. ¿Quieres la tarifa vigente? Pídela al solicitar tu demostración.
Usuarios
¿Para quién es Trámites Flex?
Para concesionarios en Colombia que venden camiones nuevos de carga liviana y volquetas, y para cada persona que interviene en el trámite.
Concesionarios
Los registros de todas sus sedes en un solo lugar, con cobros claros e historial por camión.
Vendedores
Abren el trámite desde el patio, fotografían los documentos y reciben un correo en cada cambio.
Coordinadores
Ven los trámites de su concesionario y alertas de cobros, plazos y certificados por vencer.
Compradores
Pagan con el enlace que reciben por WhatsApp y ven el avance desde el celular, sin crear cuenta.
Ley 1581 de 2012
Seguridad y protección de datos personales
Trámites Flex aplica la protección de datos dentro del trámite: sin autorización del titular no se radica, y cada persona ve solo lo de su rol.
- Habeas data sin cuenta: cualquier titular consulta, corrige o pide suprimir sus datos en una página pública.
- Cuentas aprobadas: una persona aprueba cada registro y cada usuario crea su contraseña con un enlace de un solo uso.
- Trazabilidad: cada trámite guarda quién cambió qué y cuándo.
- Conexión cifrada y documentos solo en PDF, JPG o PNG.
Quién la construye
Hecho y operado por SoftwareFlex
Diseñamos, desarrollamos y operamos Trámites Flex desde Bello, Antioquia, con el mismo desarrollo de software a la medida que ofrecemos en aplicaciones web y automatización e integraciones. Es el mismo equipo de SoftwareFlex Veterinario y de los demás productos de SoftwareFlex. Si vendes camiones livianos o volquetas, te contamos cómo empezar.
Preguntas frecuentes
Preguntas sobre Trámites Flex
¿Qué es Trámites Flex?
Es la plataforma web de SoftwareFlex con la que los concesionarios gestionan ante el RUNT el registro inicial de camiones nuevos de 3.500 a 10.500 kg y volquetas. SoftwareFlex, como intermediario, verifica que la solicitud cumpla la norma y la radica.
¿Trámites Flex es el RUNT o una entidad del Gobierno?
No. Es un servicio privado de SoftwareFlex que gestiona el trámite ante el RUNT como intermediario. No es el RUNT, ni el Ministerio de Transporte, ni otra entidad del Estado.
¿Lo que pago en Trámites Flex incluye el 25 % del valor del camión?
No. El 25 % del valor comercial antes de IVA se paga al Estado, con destino al Fondo para la Promoción de Ascenso Tecnológico (FOPAT), y en la plataforma solo queda como soporte. En Trámites Flex se paga la gestión del registro, que es un valor aparte.
¿Cuánto cuesta Trámites Flex?
Una tarifa única por trámite, igual para todos los camiones: no depende del valor comercial del vehículo. Verificar si tu camión aplica no tiene costo, y la tarifa vigente te la damos al solicitar una demostración.
¿Qué documentos pide la plataforma para el registro inicial?
Depende del caso: factura de compra (o las del chasis y la carrocería), identificación del solicitante o representante legal, declaración de importación, ficha técnica de homologación y soporte del pago del 25 %, salvo exención. Las personas jurídicas agregan el certificado de existencia y representación legal de máximo 30 días; con leasing, el contrato.
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